O que é Inteligência Empresarial e como aplicar na sua empresa?

O mundo contemporâneo exige tanto das empresas quanto dos mercados, dinamicidade e agilidade para serem capazes de responder a demandas cada vez mais específicas. 

 

Especialistas de diversas áreas já conceituam setores produtivos e modos de vida como próprios de um mundo digitalizado, ágil e dinâmico chamado de 4.0. Isto é, um mundo mediado pela tecnologia e pelo conhecimento. 

 

Neste contexto, adotar estratégias de  Inteligência Empresarial nos negócios implica em uma verdadeira transformação na maneira como o empreendimento é gerido ou recebido. Ou seja, numa reavaliação de toda a cadeia de valores presentes interna e externamente. 

 

Pensando neste cenário, nosso time de especialistas desenvolveu este artigo refletindo sobre os princípios da  Inteligência Empresarial e como adotá-los em sua empresa. 

 

Tenha uma ótima leitura!

O que é Inteligência Empresarial?

Atualmente empresas e negócios enfrentam as necessidades de uma economia dinâmica e que preza por valores e processos dinâmicos e assertivos. 

 

Esse contexto 4.0, implica a automatização de processos, Inteligência das Coisas (IoT), big data, business intelligence e machine learning. Estes aspectos implicam na respostas de novas exigências de consumo e produção. 

 

Responder de maneira assertiva às exigências das práticas de mercado, consumo e oferta de produtos e serviços demandam o emprego de Inteligência Empresarial tanto na gestão interna quanto no posicionamento estratégico das empresas.

 

Inteligência Empresarial, portanto, é um conceito que abrange diversas facetas operacionais e de valor de um negócio. Apresentam, no entanto, três pilares estruturais: inovação e empreendedorismo, conhecimento e organização inteligente. 

 

Confira abaixo cada um dos pilares da Inteligência Empresarial.

Inovação e empreendedorismo

A inovação é um dos princípios fundamentais valorizados pelos mercados. Modelos de negócio que apresentam o uso da tecnologia na solução de problemas e na gestão baseada em escalabilidade tendem a desempenhar melhor no mundo contemporâneo. 

 

A inovação e o empreendedorismo são pilares e princípios que sustentam práticas de Inteligência Empresarial ao passo que impulsionam impactos positivos tanto para a empresa, como célula social de riqueza, quanto para a sociedade como um todo.

 

Deste modo, adotar modelos de Inteligência Empresarial em seu negócio parte do princípio de dinamizar operações por meio de recursos tecnológicos e encará-los de maneira empreendedora.

 

Isto é, observar nos cenários atuais potenciais de ganho e de impacto que alteram trajetórias de vida e multiplicam estrategicamente os benefícios de produtos ou serviços gerados pela empresa. 

 

Ações que visem a disrupção de modelos e implementação de novas técnicas, capazes de gerarem valor econômico e social, também integram o potencial da Inteligência Empresarial na gestão de negócios.

Conhecimento

No mundo contemporâneo, o conceito de capital se expandiu para contemplar diversas modalidades e expressões de valor. Dentre estas novas modalidades de capital encontram-se os capitais agregados ao conhecimento. 

 

Em uma gestão que preza por princípios de Inteligência Empresarial a articulação entre capital ambiental, estrutural, intelectual e de relacionamento é fundamental. Estes fatores implicam a expansão dos recursos disponíveis ao desenvolvimento econômico da empresa.

 

Estes conceitos se vinculam à percepção de que o mundo contemporâneo demanda das empresas a compreensão de agentes ativos na transformação de cenários econômicos e sociais desfavoráveis a contextos de prosperidade e riqueza.

 

A dinamicidade do tempo presente impõe aos gestores um tipo de sabedoria e sagacidade estratégica na condução de seus negócios que consiga observar e contemplar de maneira ampla todos os ativos, tangíveis e intangíveis, das empresas.

 

Nesse universo o conhecimento, em suas diversas modalidades, integra o conjunto de ações patrimoniais das empresas. Seja enquanto ingrediente operacional (equipes qualificadas e dinâmicas), sejam como valor agregado (tecnologias e saberes agregados).

Organizações Inteligentes

Diferentemente de organizações fechadas às transformações do mundo contemporâneo, o emprego de estratégias de Inteligência Empresarial permite que empresas de diversos setores e segmentos atuem de maneira flexível e adaptável.

 

Tomando em vista todos os stakeholders de um determinado ecossistema empresarial, o fator inteligência articula desde a tomada de decisão até a maneira como a empresa se posiciona no mercado. 

 

Empresas que tomam como central a Inteligência Empresarial tendem a responder de maneira mais ágil e assertiva às incertezas inerentes dos mercados atuais. Do mesmo modo, praticam o planejamento a curto, médio e longo prazo considerando ambientes dinâmicos e voláteis. 

 

A inteligência, portanto, se manifesta tanto na operacionalidade interna dos negócios quanto na maneira como lida com as flutuações e comportamentos incertos dos mercados. No entanto, sempre de maneira estratégica e assertiva.

 

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Como aplicar a inteligência empresarial na sua empresa?

Adotar a Inteligência Empresarial como princípio de um negócio implica em adequar desde processos até a maneira como os stakeholders percebem e compreendem o valor e a promessa de seu empreendimento. Para isso, alguns aspectos devem ser levados em consideração. 

 

Primeiro, considere a atualização de seus sistemas operacionais e a maneira como sua empresa desempenha suas atividades regulares. 

 

Por exemplo, caso seu negócio esteja enquadrado no setor de alimentos, considere a possibilidade de investimentos em branding e reposicionamento de marca para ampliar, estrategicamente, suas ações e a rentabilidade de seu negócio. 

 

Segundo, observe seu negócio sempre pelo viés do melhoramento e agregação de valor tanto aos produtos quanto aos serviços. Esta postura frente ao negócio possibilita identificar potenciais tanto na estrutura interna quanto em todo o ecossistema.

 

Por exemplo, caso tenha em sua equipe um profissional com características de empreendedorismo e inovação, adote práticas que incentivam a atuação disruptiva e propositiva deste colaborador no melhoramento de processos internos. 

 

Terceiro, considere sempre a relação entre expectativa e entrega de promessa de seu produto ou serviço. A partir do momento que se propõe práticas disruptivas e de valor intangível, consequentemente, tanto o valuation quanto a precificação de produtos ou serviços podem alterar positivamente.

 

Por exemplo, se você investe em atendimento por chatbots a percepção do mercado da estrutura de sua empresa é modificada. Desse modo, agregando valor tanto à estrutura operacional quanto ao valor daquilo que você comercializa. 

 

Portanto, implementar estratégias de Inteligência Empresarial em seu negócio parte, inicialmente, de uma alteração na postura com o empreendimento. Adotando práticas inovativas, empreendedoras e que valorizem o conhecimento e a inteligência. 

 

Mas lembre-se, quando o assunto é Inteligência Empresarial é muito importante pensar que não existem planos prontos. Por isso, conte sempre com o auxílio de especialistas e experts capazes de alavancar seus resultados.

 

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Responder às demandas do mundo contemporâneo não precisa ser um desafio enfrentado de maneira solitária. Por isso, nós da Nexxo Empresarial nos posicionamos como intermediários entre o seu sonho e os resultados positivos possíveis.

 

Somos especialistas em  Inteligência Empresarial e atuamos neste setor há uma década, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos como empreendedores.

 

Adotamos, como valor fundamental, o empreendedorismo em todas as nossas ações, pois, o reconhecemos como a maior ferramenta de transformação social.

 

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